الشروط والأحكام (Terms of Service)

مرحباً بكم في"سواغيو" (Swagyo). يتم تشغيل هذا المتجر الإلكتروني وإدارته من قِبلنا. يشير استخدامك لهذا الموقع ومشترياتك منه إلى موافقتك الكاملة على جميع الشروط والأحكام والسياسات المذكورة هنا، والتي تخضع للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية. جميع الأسعار المعروضة هي بالريال السعودي (SAR).

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه.

1. الشروط العامة وسن الرشد

بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك قد بلغت "سن الرشد" القانوني (18 عاماً) في دولة إقامتك، ويحق لك إجراء المعاملات المالية، أو أنك تستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمرك. يمنع منعاً باتاً استخدام منتجاتنا أو منصتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.

2. دقة المعلومات وتعديل الأسعار

  • الأسعار: أسعار منتجاتنا الفاخرة عرضة للتغيير دون إشعار مسبق بناءً على القيمة السوقية وتوفر القطع.
  • الألوان ودقة العرض: لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وتفاصيل منتجاتنا بأكبر قدر ممكن من الدقة. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان دقة عرض شاشتك للألوان.
  • تعديل الخدمة: نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي منتج أو خدمة (أو أي جزء منها) في أي وقت دون إشعار مسبق.

3. المنتجات، الخدمات، والكميات المحدودة

بعض منتجاتنا النادرة أو الإصدارات المحدودة قد تتوفر بكميات حصرية عبر الإنترنت. نحتفظ بالحق (دون التزام) في الحد من مبيعات منتجاتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية. كما نحتفظ بالحق في تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل طلب إذا اشتبهنا بأن الطلبات مقدمة من قِبل تجار أو موزعين غير معتمدين.

4. دقة فواتير الشراء ومعلومات الحساب

أنت توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حديثة، كاملة، ودقيقة لجميع عمليات الشراء التي تتم في متجرنا. في حالة قيامنا بإلغاء طلبك (بسبب نفاد المخزون أو مشاكل في الدفع)، سنقوم بمحاولة إخطارك عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المقدم وقت الطلب.

5. أدوات وروابط الأطراف الثالثة (Third-Party)

قد يحتوي متجرنا على روابط لجهات خارجية (مثل بوابات الدفع تابي/تمارا، أو شركات الشحن). هذه الروابط لا تخضع لسيطرتنا المباشرة، ونحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم محتواها أو دقتها. نوصيك بمراجعة سياسات هذه الجهات قبل الدخول في أي معاملة.

6. حقوق الملكية الفكرية

يُمنع منعاً باتاً إعادة إنتاج، تكرار، نسخ، بيع، أو استغلال أي جزء من الخدمة أو المحتوى أو الصور المعروضة على موقع "سواغيو" دون إذن كتابي صريح منا.

7. إخلاء المسؤولية عن الضمانات وتحديد المسؤولية

نحن نقدم خدماتنا "كما هي" و"كما هي متوفرة". لا يتحمل متجر "سواغيو" أو مديروه أو موظفوه أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة، غير مباشرة، عرضية، أو تبعية (بما في ذلك خسارة البيانات أو الأرباح) تنشأ عن استخدامك للخدمة أو المنتجات، إلى أقصى حد يسمح به القانون.

8. التعويض

أنت توافق على تعويض "سواغيو" والدفاع عنها وحمايتها من أي مطالبة، بما في ذلك أتعاب المحاماة، التي يرفعها أي طرف ثالث بسبب خرقك لشروط الخدمة هذه أو انتهاكك لأي قانون.

9. السياسات المكملة

هذه الشروط جزء لا يتجزأ من بقية سياساتنا. لمزيد من التفاصيل حول العمليات اللوجستية، يُرجى مراجعة الصفحات المخصصة:

  • [سياسة الخصوصية]
  • [سياسة الشحن والتوصيل]
  • [سياسة الاستبدال والاسترجاع](والتي تحدد حصرياً الحالات المسموح بها للاسترجاع).

10. القانون الحاكم

تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية وتُفسر وفقاً لها.

11. معلومات التواصل

لأي استفسارات قانونية أو تتعلق بشروط الخدمة، يرجى التواصل معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني:[email protected]
  • رقم الواتساب: عبر الأيقونة الموجودة في الواجهة